Las Garantías DJI estan sujetas en las siguientes condiciones:
El reembolso y el cambio de producto solo se puede solicitar dentro de los 7 días laborables de la fecha de compra (fecha real cuando se ha recibido el producto). Por favor, póngase en contacto con DJI o un distribuidor autorizado de DJI donde usted compró el producto para darle más detalles de los servicios siguientes:
1. Cambio directo, se puede solicitar bajo estas condiciones:
1-El Producto ha sufrido daños durante el transporte.
2-El producto no corresponde con las especificaciones a la hora de la compra o no corresponde con el producto recibido
3-Defectos de fabricación
2. El reembolso se puede solicitar bajo una o más de las siguientes condiciones:
2-1 Si el producto no funcciona correctamente en los primero 7 dias despues de recibirlo
2-2 Producto cambiado pero sigue teniendo defectos de fabricación.
3. NO estan sujetas a devolucion o cambio,si se presentaran las siguientes condiciones:
1 Cliente no informó de inmediato de los daños sufridos durante el transporte del producto.
2 Se solicita reembolso o intercambio después de 7 días laborables despues de la compra.
3 Producto envió para el reembolso o el intercambio no incluye todos los accesorios, los accesorios y embalajes originales, o contiene daños a cualquier parte del producto.
4 Documento de Compra o recibos no disponibles, o han sido falsificados o alterados.
5 Producto entregado o enviado sin defectos de fabricación después de las inspeccoines del de Soporte Técnico DJI.
Crash o rotura causada por defectos no desde fabrica, así como los daños causados por modificaciones no autorizadas, la entrada de cuerpos extraños (agua, aceite, arena, etc.), instalación incorrecta.
6 Las etiquetas, números de serie, marca a prueba de agua, marca prueba falsa , etc. mostrar signos de manipulación o alteración.
Los daños causados por factores externos, incluyendo pero no limitado a: incendios, inundaciones, fuerza del fuerte viento y la caída de rayos.